Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen bei Verbrauchern

1.1 Dem Verbraucher i.S.d. §13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht wenn Sie nicht als Verbraucher i.S.D §13 BGB bestellen. Nach Maßgabe des Fernabsatzgesetzes hat der Verbraucher innerhalb zwei Wochen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, den Vertrag ohne Begründung zu widerrufen. Der Widerruf kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist beginnt frühstens am Tag, nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an:

Topnetworks e.K.
Begonienweg 5
D-41189 Mönchengladbach

Fax: 02151/533895
E-Mail: rma@topnetworks.de

1.2 Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die Rücksendekosten, wenn die bestellte Ware der gelieferten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von Euro 40,00 nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Die Ware ist in der Originalverpackung und Umverpackung zurück zu senden. Wertminderungen aus bestimmungsgemässem Gebrauch sind vom Verbraucher zu erstatten, es sei denn, die Minderung ist lediglich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Wertminderungen können vermieden werden, wenn die Waren sorgfältig behandelt und der Einbau von Komponenten ausschliesslich durch qualifiziertes und autorisiertes technisches Personal durchgeführt wird. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten.

1.3 Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: CDs, DVDs, CD-ROMs, Software, Softwarelizenzen und Videos, welche vom Verbraucher entsiegelt wurden. Auch bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden, z.B. PCs, Sonderkonfektionen und -bestellungen, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

1.4 Für Artikel die von uns ersteigert wurden besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Versteigerungen im Sinne des §156 BGB handelt.

1.5 Bei Rücksendungen aus dem Ausland kommen wir nicht für die Versandkosten auf, unabhängig vom Warenwert.

1.6 Im Fall des Widerrufs- und Rückgaberechts erhalten Sie umgehend, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung der Waren, eine Gutschrift des gezahlten Betrages auf Ihr Konto bzw. Kreditkartenkonto. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt die Erstattung des Kaufpreises (ohne Nachnamegebühren), wenn Sie uns Ihre Bankverbindung mitteilen.

1.7 Bitte legen Sie der Rücksendung eine Rechnungskopie bei.

1.8 Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

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